Termos de uso
Versao 2026-08-11.
O que a Viva Gata e
Um lugar onde mulheres anunciam, vendem e trocam pecas novas e usadas com quem esta perto. A Viva Gata aproxima as pessoas e cuida das regras do catalogo. Ela nao e parte do negocio entre voces: nao vende, nao compra, nao entrega e nao guarda dinheiro de troca.
Quem pode usar
- Voce precisa ter 16 anos ou mais.
- Uma conta por pessoa, com dados verdadeiros.
- A conta e sua e intransferivel. Nao empreste a senha.
O que pode ser anunciado
Cada categoria tem uma regra propria sobre item usado, e ela existe por um motivo de saude, nao de burocracia: o que encosta em mucosa, sangue, ferida ou secrecao e nao da para esterilizar em casa nao entra usado. Batom, rimel, calcinha, escova de dente e coletor menstrual, por exemplo, so novos e lacrados (ou nem isso).
Nao entra no site, em condicao nenhuma:
- Replica e falsificacao
- Medicamento, suplemento manipulado e injetavel estetico
- Lente de contato, mesmo estetica sem grau
- Arma, municao e replica de arma
- Cigarro eletronico e afins
- Animal vivo
- Produto de contato intimo, usado
- Item sem procedencia. Celular so com IMEI no anuncio
- Capacete e cadeirinha que ja sofreram impacto
Anuncio que quebra a regra sai do ar. Repetir vira suspensao da conta.
Como funciona a troca
- Voce escolhe quantas pecas suas oferece e quantas quer receber. Pode ter volta em dinheiro combinada entre voces.
- Propor nao reserva nada. Sua peca continua disponivel para outras propostas ate alguma ser aceita.
- Quando uma proposta e aceita, as pecas envolvidas ficam reservadas e as outras propostas que tinham qualquer uma delas caem automaticamente, com aviso.
- A troca so se conclui quando as duas confirmam a entrega. Qualquer uma pode desfazer antes disso, e as pecas voltam para a vitrine.
- A Viva Gata nao retem pagamento de troca. O acerto e entre voces.
Encontro seguro
A troca acontece pessoalmente, entao a recomendacao e serie: combinem em local publico e movimentado, de dia, avisem alguem de confianca, e confiram as pecas juntas antes de fechar. Se algo te deixar desconfortavel, desista. Nenhuma peca vale um risco.
Denuncia e bloqueio
Voce pode bloquear qualquer pessoa a qualquer momento, sem precisar explicar. O bloqueio vale nos dois sentidos: voces somem uma da vitrine da outra e nao podem mais se propor nada. E pode denunciar um anuncio ou uma pessoa; a denuncia e sigilosa e quem for denunciada nao sabe quem denunciou.
Suas responsabilidades
- Descrever a peca com honestidade, inclusive os defeitos.
- Usar fotos reais da peca, tiradas por voce. Foto de outro anuncio e motivo de remocao, e o site detecta imagem repetida automaticamente.
- Cumprir o que combinou.
Limites de responsabilidade
A Viva Gata nao garante a qualidade, a procedencia nem a entrega das pecas anunciadas por terceiros, e nao responde por prejuizo de negocio combinado entre usuarias. Isso nao afasta os direitos que o Codigo de Defesa do Consumidor te da em relacao ao proprio servico do site.
Suspensao
Conta que descumpre estes termos pode ser suspensa. Voce sera avisada do motivo e pode responder pelo e-mail de contato.
Mudancas
Se estes termos mudarem, a versao muda e pedimos seu aceite antes de continuar.
Antes de a plataforma abrir ao publico, vale a leitura de um advogado.