Como funciona
A troca, que e o coracao daqui
Voce marca quantas pecas suas oferece e quantas quer receber. Pode ser uma por uma, tres por uma, duas por duas. Se os valores nao baterem, uma das duas completa com dinheiro, e voces combinam quanto.
Propor nao reserva nada
Sua peca continua disponivel para outras propostas enquanto ninguem aceita. Isso e de proposito: se propor travasse a peca, a primeira proposta congelaria seu guarda-roupa inteiro.
Quando alguem aceita
As pecas envolvidas ficam reservadas, e as outras propostas que tinham qualquer uma delas caem na hora, com aviso para quem tinha proposto. Ninguem fica esperando por uma peca que ja foi.
A troca so termina quando as duas confirmam
Aceitar reserva, nao conclui. Depois que voces se encontrarem e trocarem, cada uma confirma no site. Ate la, qualquer uma pode desfazer, e as pecas voltam para a vitrine.
Para combinar, existe a conversa aqui dentro
Voce conversa com a outra pessoa no proprio site, sem precisar dar seu telefone para ninguem. A conversa so abre entre quem ja tem uma proposta em comum: quem apenas viu seu anuncio nao consegue te mandar mensagem. Se voce bloquear alguem, a conversa entre voces se encerra na mesma hora, dos dois lados.
O que voces escrevem fica aqui. O aviso que chega no seu e-mail diz que existe mensagem nova, e nunca o que ela diz.
Dinheiro
A Viva Gata nao guarda pagamento de troca. O acerto e direto entre voces. Isso e escolha consciente: reter dinheiro de terceiro e atividade regulada pelo Banco Central, e a gente prefere ser honesta sobre isso a fingir uma garantia que nao existe.
Por que algumas pecas nao entram usadas
O criterio e um so: o que encosta em mucosa, sangue, ferida ou secrecao e nao da para esterilizar em casa nao entra usado. Por isso batom e rimel so lacrados, calcinha so nova com etiqueta, e brinco de furo so com a esterilizacao declarada, porque o pino fica dentro de uma ferida permanente.
Cadeirinha de carro tem regra propria: precisa da data de fabricacao e da declaracao de que nunca sofreu colisao. Cadeirinha que ja bateu uma vez falha na segunda, e a trinca nao aparece em foto nenhuma.
Encontro seguro
- Local publico e movimentado, de dia.
- Avise alguem de confianca aonde voce vai.
- Confiram as pecas juntas antes de fechar.
- Se algo te deixar desconfortavel, desista. Nenhuma peca vale um risco.
Voce pode bloquear qualquer pessoa a qualquer momento, sem explicar. Ela nao e avisada, e voces somem uma da vitrine da outra. E pode denunciar, sigilosamente.
Sua privacidade
Seu endereco nunca aparece, so o bairro. As fotos que voce envia tem os metadados apagados, inclusive o GPS que o celular grava dentro do arquivo. Seu WhatsApp so aparece se voce ligar a chave, o padrao e desligado, e voce nao precisa liga-la: da para combinar tudo pela conversa aqui dentro. Leia a politica completa.